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Question 1

Was sind "Bulk/Refurbished" Artikel?

Answer

Gebrauchtware mit 3 Monaten Bring-In Garantie. Artikel wurden professionell geprüft und wiederaufbereitet.

Question 2

Was sind "Renew" & "Refresh" Artikel?

Answer

Vom Hersteller generalüberholte Ware mit voller Herstellergarantie in originaler Herstellerverpackung.

Question 3

Was sind Spareparts?

Answer

Spareparts sind "Originalersatzteile", die von dem Hersteller der Bauteile hergestellt werden.

Question 4

Was versteht man unter "New Retail"?

Answer

Originale Neuware mit voller Herstellergarantie in originaler ungeöffneter Herstellerverpackung.

Question 5

Was versteht man unter "New Open Box" (NOB)?

Answer

Originale Neuware mit verbleibender Herstellergarantie. Die originale Herstellerverpackung wurde bereits geöffnet.

Question 6

RMA Antrag - Allgemeine Bestimmungen?

Answer

Nach Erhalt der RMA Nummer, ist die Ware innerhalb 5 Arbeitstagen zu retournieren. Die Originalverpackung bitte nicht beschriften und zum Schutz der Ware einen Umkarton verwenden. Wenn Sie die Variante zum Austausch wählen, geben Sie bitte die genaue Lieferadresse an. Sie erhalten eine neue Auftragsbestätigung/Rechnung und nach erhalt der defekten Ware die Gutschrift. Hier der Link zum RMA-Formular: http://shop.scsag.ch/de/page/rmaformular

Question 7

Was sind IFPD's?

Answer

IFPD's = Interactive Flat Panel Display

Question 8

Was ist ein Huddle Room?

Answer

Für viele Unternehmen stellen Huddle Rooms (im Deutschen mitunter auch Huddle-Räume genannt) eine neue Art von Collaboration-Räumen und eine neue Form der Zusammenarbeit dar. Der Begriff stammt aus dem American Football und beschreibt kleine Besprechungsräume, die oft für spontane Besprechungen genutzt werden.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

FAQs